Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Was genau ist eine VIP-Nummer?
Unsere VIP-Nummern sind besonders auffällige, leicht merkbare Telefonnummern, ideal für Geschäftsleute, Influencer oder alle, die Wert auf einen professionellen Auftritt legen. Jede Nummer ist einzigartig und hebt sich deutlich von gewöhnlichen Nummern ab.
2. Sind die Karten schon registriert?
Nein. Alle unsere VIP-Nummern werden ausschließlich als unregistrierte Prepaid-Karten verkauft. Das bedeutet: Die Karte wurde noch nie aktiviert und ist nicht auf eine andere Person registriert. Sie sind der erste und einzige Nutzer.
3. Was passiert nach dem Kauf?
Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung versenden wir die Prepaid-Karte mit der gewählten VIP-Nummer sicher verpackt an Sie. Anschließend können Sie die Karte selbstständig registrieren und aktivieren – ganz bequem und auf Ihren Namen.
4. Muss ich meine Daten zur Registrierung angeben?
Ja, wie bei allen SIM-Karten in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben, müssen Sie Ihre persönlichen Daten bei der Aktivierung angeben und sich verifizieren (z. B. über Video-Ident). Die Registrierung erfolgt direkt über den jeweiligen Mobilfunkanbieter.
5. Kann ich meine VIP-Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen?
Ja, nach der Aktivierung haben Sie grundsätzlich die Möglichkeit, Ihre Nummer zu einem anderen Anbieter zu portieren. Beachten Sie jedoch, dass dies erst nach erfolgreicher Registrierung auf Ihren Namen möglich ist.
6. Wie sicher ist der Kauf bei VIP-Nummern-Shop?
Sehr sicher. Wir verkaufen ausschließlich original verpackte, nicht aktivierte Prepaid-Karten. Ihre Daten bleiben geschützt – die Registrierung erfolgt erst durch Sie, nicht durch uns. Zudem bieten wir transparente Abläufe, schnellen Versand und persönlichen Support.
7. Bekomme ich eine Rechnung?
Ja. Nach dem Kauf erhalten Sie eine offizielle Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer, ideal auch für Geschäftskunden.
8. Was passiert, wenn ich die Karte verliere?
Da die Karte noch nicht aktiviert ist, kann im Falle eines Verlustes vor der Aktivierung keine Ersatzkarte ausgestellt werden. Nach der Aktivierung liegt die Verantwortung beim Mobilfunkanbieter – dort kann ggf. eine Ersatzkarte beantragt werden.
9. Welche Mobilfunkanbieter verwendet ihr?
Unsere VIP-Nummern befinden sich auf Prepaid-Karten renommierter deutscher Netzbetreiber (z. B. Telekom, Vodafone, O2 oder deren Marken). Die genaue Information zur Netzzugehörigkeit ist in jeder Produktbeschreibung angegeben.
10. Kann ich eine Bestellung stornieren?
Eine Stornierung ist nur vor dem Versand der SIM-Karte möglich. Sobald die Karte verschickt wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da es sich um ein auf den Käufer zugeschnittenes, digitales Produkt handelt.
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